TRONCONNEUSE

STIHL

Fiche réf. 2023-08-0042 • Version 1

Origine de la fiche : ANDREAS STIHL SAS STIHL

Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Informations transmises par le professionnel

Divers

vendredi 11 août 2023

Informations d'identification du produit rappelé

Catégorie de produit: Autres
Sous-catégorie de produit: Divers
Nom de la marque du produit: STIHL
Noms des modèles ou références: MSA 300
Identification des produits: Identification des produits

Lot

Machine dont le numéro de série est < 447457319
Conditionnements: Carton unitaire
Date début/Fin de commercialisation: Depuis le 01/02/2022
Informations complémentaires: MSA 300 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-msa-300-ap-system-144339#msa-300-144339?aID=MA022000004
Zone géographique de vente: France entière
Distributeurs: Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier RAR.

Identification des produits
Lot
Machine dont le numéro de série est < 447457319

Motif du rappel: Lors d'un contrôle qualité, il é été constaté que le système de frein de chaîne pouvait dans certains cas présenter une anomalie et de ce fait, ne pas respecter la norme concernant le temps d'arrêt de la chaîne.
Risques encourus par le consommateur: Blessures
Description complémentaire du risque: En cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peu être exposé à une risque accru de blessure
Conduite à tenir par le consommateur: Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente
Numéro de contact: 0801802214
Modalités de compensation: Réparation
Date de fin de la procédure de rappel: lundi 29 avril 2024

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