TONDEUSE À GAZON À BATTERIE

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2 visuels du produit rappelé

Caractéristiques principales du produit rappelé

Machines

TONDEUSE À GAZON À BATTERIE

Marque : STIHL

  • Réf. Fiche : 2023-11-0280
  • № de Version : 1
  • Origine de la fiche : ANDREAS STIHL SAS STIHL
  • Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Informations transmises par le professionnel
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Informations d'identification du produit rappelé

  • Catégorie de produit Appareils électriques, Outils
  • Sous-catégorie de produit Machines
  • Nom de la marque du produit STIHL
  • Noms des modèles ou références RMA 235.0
  • Identification des produits
    Lot
    Machines dont le numéro de série est inclus dans les tranches ci-dessous De 949 130 563 à 949 131 104 et De 949 122 729 à 949 123 269
  • Conditionnements Carton unitaire
  • Date début/Fin de commercialisation Du 03/05/2023 au 28/09/2023
  • Informations complémentaires https://www.stihl.fr/fr/p/tondeuses-a-gazon-rma-235-gamme-ak-83007#sans-batterie-ni-chargeur-83007?aID=63110111410
  • Zone géographique de vente France entière
  • Distributeurs Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients, à qui ils ont livré des machines devant être modifiées, par courrier RAR
  • Liste des points de vente Liste_revendeurs_Rappel_RMA_235.pdf

Informations pratiques concernant le rappel

  • Motif du rappel Lors du contrôle qualité, il a été constaté que les exigences normatives relatives au temps de freinage des lames n'étaient pas respectées sur certaines machines. Par conséquent, il peut y avoir un risque accru de blessure pour l'utilisateur.
  • Risques encourus par le consommateur Blessures externes
  • Description complémentaire du risque L’utilisateur peut être blessé par la lame encore en rotation, si le temps de freinage de la lame est supérieur à la durée requise.
  • Conduite à tenir par le consommateur Ne plus utiliser le produit
    Rapporter le produit au point de vente
  • Numéro de contact 0801802214
  • Modalités de compensation Réparation
  • Date de fin de la procédure de rappel lundi 30 septembre 2024