TONDEUSE À GAZON À BATTERIE

Caractéristiques principales du produit rappelé

Machines

TONDEUSE À GAZON À BATTERIE

Marque : STIHL

  • Réf. Fiche : 2023-11-0280
  • № de Version : 1
  • Origine de la fiche : ANDREAS STIHL SAS STIHL
  • Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Informations transmises par le professionnel
Générer une affichette récapitulative (au format PDF) 
Si ce produit est toujours en rayon, faire un signalement sur 

Informations d'identification du produit rappelé

  • Catégorie de produit Appareils électriques, Outils
  • Sous-catégorie de produit Machines
  • Nom de la marque du produit STIHL
  • Noms des modèles ou références RMA 235.0
  • Identification des produits
    Lot
    Machines dont le numéro de série est inclus dans les tranches ci-dessous De 949 130 563 à 949 131 104 et De 949 122 729 à 949 123 269
  • Conditionnements Carton unitaire
  • Date début/Fin de commercialisation Du 03/05/2023 au 28/09/2023
  • Informations complémentaires https://www.stihl.fr/fr/p/tondeuses-a-gazon-rma-235-gamme-ak-83007#sans-batterie-ni-chargeur-83007?aID=63110111410
  • Zone géographique de vente France entière
  • Distributeurs Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients, à qui ils ont livré des machines devant être modifiées, par courrier RAR
  • Liste des points de vente Liste_revendeurs_Rappel_RMA_235.pdf

Informations pratiques concernant le rappel

  • Motif du rappel Lors du contrôle qualité, il a été constaté que les exigences normatives relatives au temps de freinage des lames n'étaient pas respectées sur certaines machines. Par conséquent, il peut y avoir un risque accru de blessure pour l'utilisateur.
  • Risques encourus par le consommateur Blessures
  • Description complémentaire du risque L’utilisateur peut être blessé par la lame encore en rotation, si le temps de freinage de la lame est supérieur à la durée requise.
  • Conduite à tenir par le consommateur Ne plus utiliser le produit
    Rapporter le produit au point de vente
  • Numéro de contact 0801802214
  • Modalités de compensation Réparation
  • Date de fin de la procédure de rappel lundi 30 septembre 2024