TONDEUSE À GAZON À BATTERIE
Fiche réf. 2023-11-0280 • Version 1
Origine de la fiche :
ANDREAS STIHL SAS STIHL
Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Informations transmises par le professionnel
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PDF - 61,88 ko
Informations d'identification du produit rappelé
- Catégorie de produit
- Appareils électriques, Outils
- Sous-catégorie de produit
- Machines
- Nom de la marque du produit
- STIHL
- Noms des modèles ou références
- RMA 235.0
- Identification des produits
-
Identification des produits Lot Machines dont le numéro de série est inclus dans les tranches ci-dessous De 949 130 563 à 949 131 104 et De 949 122 729 à 949 123 269 - Conditionnements
- Carton unitaire
- Date début/Fin de commercialisation
- Du 03/05/2023 au 28/09/2023
- Informations complémentaires
- https://www.stihl.fr/fr/p/tondeuses-a-gazon-rma-235-gamme-ak-83007#sans-batterie-ni-chargeur-83007?aID=63110111410
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients, à qui ils ont livré des machines devant être modifiées, par courrier RAR
- Liste des points de vente
- Liste_revendeurs_Rappel_RMA_235.pdf
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Lors du contrôle qualité, il a été constaté que les exigences normatives relatives au temps de freinage des lames n'étaient pas respectées sur certaines machines. Par conséquent, il peut y avoir un risque accru de blessure pour l'utilisateur.
- Risques encourus par le consommateur
-
Blessures
- Description complémentaire du risque
- L’utilisateur peut être blessé par la lame encore en rotation, si le temps de freinage de la lame est supérieur à la durée requise.
- Conduite à tenir par le consommateur
-
Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente
- Numéro de contact
- 0801802214
- Modalités de compensation
-
Réparation
- Date de fin de la procédure de rappel
- lundi 30 septembre 2024
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