L'ARC TÊTE DE LION AVEC VENTOUSE
Fiche réf. 2025-10-0149 • Version 1
Origine de la fiche :
SITAPHY SITAPHY
Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Informations transmises par le professionnel
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PDF - 61,88 ko
Informations d'identification du produit rappelé
- Catégorie de produit
- Bébés-Enfants (hors alimentaire)
- Sous-catégorie de produit
- Jouets
- Nom de la marque du produit
- SITAPHY
- Noms des modèles ou références
- L'ARC TÊTE DE LION - N°08
- Identification des produits
-
Identification des produits Lot 2024-2025 - Date début/Fin de commercialisation
- Du 01/01/2024 au 29/09/2025
- Informations complémentaires
- Lot de 3 flèches inclus lors de la vente de l'arc tête de lion - N°08 de la marque Sitaphy. Flèche PVC rouge avec ventouse souple PVC rouge
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Clients professionnels : Châteaux, musées, offices de tourisme, boutiques ainsi que via le site www.faire.com - liste des distributeurs concernés ci-joint.
- Liste des points de vente
- Liste_des_points_de_vente_concerne´s_–_Arc_te^te_de_lion_(1).pdf
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Rappel préventif dans le cadre d'un contrôle visant à vérifier la conformité du jouet (flèche avec ventouse) aux exigences de sécurité mécanique fixées par la norme EN 71-1 : 2014+A1 :2018.
- Risques encourus par le consommateur
-
Étouffement
- Description complémentaire du risque
- Un cas isolé a fait apparaitre un décollement de la ventouse du jonc sur lequel elle est assemblée. Cet élément pourrait présenter un risque d'étouffement.
- Conduite à tenir par le consommateur
-
Ne plus utiliser le produit
Contacter le service consommateur
- Numéro de contact
- 0386429684
- Modalités de compensation
-
Echange
- Date de fin de la procédure de rappel
- mercredi 31 décembre 2025
- Informations complémentaires publiques
- Les clients sont invités à contacter directement Sitaphy à l'adresse courriel : " qualite@sitaphy.fr "pour procéder à l'échange des flèches concernées. Le rappel est effectué à titre préventif. Les produits sont destinés à des enfants de plus de 36 mois conformément au pictogramme et à l'avertissement figurant sur l'étiquetage. Sitaphy agit dans une démarche de transparence et de sécurité vis-à-vis de ses clients.
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