NEO BT PRO

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1 visuels du produit rappelé

Caractéristiques principales du produit rappelé

Appareils électriques, électroménager

NEO BT PRO

Marque : ARVA

  • Réf. Fiche : 2025-01-0214
  • № de Version : 1
  • Origine de la fiche : NIC IMPEX SA ARVA
  • Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Informations transmises par le professionnel
Générer une affichette récapitulative (au format PDF) 
Si ce produit est toujours en rayon, faire un signalement sur 

Informations d'identification du produit rappelé

  • Catégorie de produit Appareils électriques, Outils
  • Sous-catégorie de produit Appareils électriques, électroménager
  • Nom de la marque du produit ARVA
  • Noms des modèles ou références Seul le NEO BT PRO est concerné: NEO BT PRO - réf ARNINEOBTPROV1 EAN: 3700507913434 L'appareil peut également se trouver inclus dans un pack: PACK SAFETY NEO BT PRO Réf ARPACKV2PRO EAN : 3700507913984 Réf ARPACKV3PRO EAN : 3700507915810
  • Identification des produits
    GTIN Lot
    3700507913434 Tous les lots
    3700507913984 Tous les lots
    3700507915810 Tous les lots
  • Conditionnements Boite en craft.
  • Date début/Fin de commercialisation Du 08/11/2022 au 15/01/2025
  • Zone géographique de vente France entière
  • Distributeurs Voir fichier PDF dans la rubrique suivante.
  • Liste des points de vente Liste_des_détaillants_DGCCRF.pdf

Informations pratiques concernant le rappel

  • Motif du rappel Nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils NEO BT PRO. Ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche.
  • Risques encourus par le consommateur Blessures
    Asphyxie
  • Description complémentaire du risque Le NEO BT PRO permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . Le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé.
  • Conduite à tenir par le consommateur Ne plus utiliser le produit
    Contacter le service consommateur
  • Numéro de contact 0450576463
  • Modalités de compensation Réparation
  • Date de fin de la procédure de rappel mercredi 31 juillet 2030
  • Informations complémentaires publiques La procédure pour renvoyer votre appareil est disponible ici : https://www.arva-equipment.com/fr/content/1488-recall Le délai de traitement sera au maximum de 10 jours après réception de votre appareil dans nos locaux.