TRONCONNEUSE

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2 visuels du produit rappelé

Caractéristiques principales du produit rappelé

Divers

TRONCONNEUSE

Marque : STIHL

  • Réf. Fiche : 2022-02-0283
  • № de Version : 1
  • Origine de la fiche : ANDREAS STIHL SAS STIHL
  • Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Informations transmises par le professionnel
Générer une affichette récapitulative (au format PDF) 

Informations d'identification du produit rappelé

  • Catégorie de produit Autres
  • Sous-catégorie de produit Divers
  • Nom de la marque du produit STIHL
  • Noms des modèles ou références MS 391
  • Identification des produits
    Lot
    Du n° de série 190 993 963 jusqu'au n° de série 190 994 982 inclus
  • Liste des produits Poster_Rappel_MS_391.pdf Pièce jointe
  • Conditionnements Carton unitaire
  • Date début/Fin de commercialisation Du 22/10/2021 au 03/11/2021
  • Informations complémentaires MS 391 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-ms-391-1610#ms-391-1610
  • Zone géographique de vente France entière
  • Distributeurs Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier RAR.
  • Liste des points de vente Liste_POS_MS_391.pdf

Informations pratiques concernant le rappel

  • Motif du rappel Le levier de déclenchement du frein de chaîne automatique peut présenter un manque de sensibilité.
  • Risques encourus par le consommateur Blessures externes
  • Description complémentaire du risque En cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peut être exposé à un risque accru de blessure.
  • Conduite à tenir par le consommateur Ne plus utiliser le produit
    Rapporter le produit au point de vente
  • Numéro de contact 0801902214
  • Modalités de compensation Réparation
  • Date de fin de la procédure de rappel vendredi 30 septembre 2022