TRONCONNEUSE

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2 visuels du produit rappelé

Caractéristiques principales du produit rappelé

Divers

TRONCONNEUSE

Marque : STIHL

  • Réf. Fiche : 2022-02-0283
  • № de Version : 1
  • Origine de la fiche : ANDREAS STIHL SAS STIHL
  • Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Informations transmises par le professionnel
Générer une affichette récapitulative (au format PDF) 
Si ce produit est toujours en rayon, faire un signalement sur 

Informations d'identification du produit rappelé

  • Catégorie de produit Autres
  • Sous-catégorie de produit Divers
  • Nom de la marque du produit STIHL
  • Noms des modèles ou références MS 391
  • Identification des produits
    Lot
    Du n° de série 190 993 963 jusqu'au n° de série 190 994 982 inclus
  • Liste des produits Poster_Rappel_MS_391.pdf Pièce jointe
  • Conditionnements Carton unitaire
  • Date début/Fin de commercialisation Du 22/10/2021 au 03/11/2021
  • Informations complémentaires MS 391 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-ms-391-1610#ms-391-1610
  • Zone géographique de vente France entière
  • Distributeurs Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier RAR.
  • Liste des points de vente Liste_POS_MS_391.pdf

Informations pratiques concernant le rappel

  • Motif du rappel Le levier de déclenchement du frein de chaîne automatique peut présenter un manque de sensibilité.
  • Risques encourus par le consommateur Blessures
  • Description complémentaire du risque En cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peut être exposé à un risque accru de blessure.
  • Conduite à tenir par le consommateur Ne plus utiliser le produit
    Rapporter le produit au point de vente
  • Numéro de contact 0801902214
  • Modalités de compensation Réparation
  • Date de fin de la procédure de rappel vendredi 30 septembre 2022