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Rappel Conso

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Galerie de photos

Photo N°0

Visuel N°0 du produit rappelé

  1. Photo N°0

riz jasmin

hellofresh

Fiche réf. 2026-09-0272 • Version 1

Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)

 

Générer une affichette récapitulative (au format PDF)

céréales et produits de boulangerie

01/10/2026

Informations d'identification du produit rappelé

Catégorie de produit
alimentation
Sous-catégorie de produit
céréales et produits de boulangerie
Nom de la marque du produit
hellofresh
Noms des modèles ou références
jasmine rice (150g et 225g)
Conditionnements
sachet en papier kraft
Date début/Fin de commercialisation
Du 19/09/2026 au 25/09/2026
Température de conservation
produit à conserver à température ambiante
Zone géographique de vente
france entière
Distributeurs
hellofresh

Informations pratiques concernant le rappel

Motif du rappel
risque de présence de corps étranger d'origine plastique (morceaux de plastique colorés souples ou rigides)
Risques encourus par le consommateur
inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Description du risque
risque d'ingestion de corps étranger rigides ou flexibles
Conduite à tenir par le consommateur
ne plus consommer
ne plus utiliser le produit
contacter le service consommateur
détruire le produit
Préconisation sanitaire
en raison du risque de blessures / effets indésirables suite à l'ingestion de ce produit, par précaution il est recommandé aux personnes qui détiendraient des produits appartenant au(x) lot(s) décrit(s) ci-dessus de ne pas les consommer.
Numéro de contact
0176276777
Modalités de compensation
remboursement
Informations complémentaires publiques
notre fournisseur a découvert de petits morceaux de plastique dans certains sachets de riz jasmin, et il est possible que vous ayez reçu un sachet concerné. par mesure de précaution, nous procédons au rappel du riz jasmin en sachets de 150 et 225 grammes.

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  • la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
  • la Direction Générale de l'Énergie et du Climat (DGEC)
  • la Direction Générale de la Prévention des Risques (DGPR)
  • info.gouv.fr
  • service-public.gouv.fr
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