Vélos électriques modèles Friday 28, Dimanche 28 et Dimanche 29

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5 visuels du produit rappelé

Caractéristiques principales du produit rappelé

Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique

Vélos électriques modèles Friday 28, Dimanche 28 et Dimanche 29

Marque : Moustache Bikes

  • Réf. Fiche : 2024-11-0033
  • № de Version : 1
  • Origine de la fiche : CYCLE ME Moustache Bikes
  • Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Informations transmises par le professionnel
Générer une affichette récapitulative (au format PDF) 
Si ce produit est toujours en rayon, faire un signalement sur 

Informations d'identification du produit rappelé

  • Catégorie de produit Automobiles et moyens de déplacement
  • Sous-catégorie de produit Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique
  • Nom de la marque du produit Moustache Bikes
  • Noms des modèles ou références Tous les modèles Friday 28, Dimanche 28 et Dimanche 29 années modèles 2020, 2021, 2023 et 2024 (voir liste complète jointe)
  • Identification des produits
    GTIN Lot
    3760244248053 Tous les lots
  • Liste des produits Liste_des_produits.pdf Pièce jointe
  • Informations complémentaires Vous pouvez vous rendre sur le site Moustache et entrer la référence de votre vélo (code barre situé sous le tube oblique) pour savoir s'il est concerné par le rappel.
  • Zone géographique de vente France entière
  • Distributeurs Tous les revendeurs de vélos électriques Moustache bikes. Liste disponible en ligne sur https://moustachebikes.com/fr/stores/

Informations pratiques concernant le rappel

  • Motif du rappel Lors de ses contrôles qualité internes, Moustache Bikes a identifié une faiblesse du pivot des deux références de fourches carbone (Gravel et Route) présentant un risque potentiel de rupture.
  • Risques encourus par le consommateur Blessures
  • Description complémentaire du risque La rupture du pivot de fourche peut, dans certains cas, entrainer une chute de l'utilisateur.
  • Conduite à tenir par le consommateur Ne plus utiliser le produit
    Contacter le point de vente
  • Modalités de compensation Echange
  • Date de fin de la procédure de rappel mercredi 30 avril 2025
  • Informations complémentaires publiques Le rappel produit concerne tous les vélos Friday 28, Dimanche 28 et Dimanche 29 équipés d'une fourche carbone Gravel ou Route produites entre 2018 et 2024. Vous pouvez vérifier que votre vélo est concerné en vous munissant de son numéro de série et en allant sur le site Moustache : https://moustachebikes.com