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Vélos électriques modèles Friday 28, Dimanche 28 et Dimanche 29

Moustache Bikes

Fiche réf. 2024-11-0033 Version 1

Origine de la fiche : CYCLE ME Moustache Bikes

Informations transmises par le professionnel

Générer une affichette récapitulative (au format PDF)
PDF - 61,88 ko

Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique

Informations d'identification du produit rappelé

Catégorie de produit
Automobiles et moyens de déplacement
Sous-catégorie de produit
Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique
Nom de la marque du produit
Moustache Bikes
Noms des modèles ou références
Tous les modèles Friday 28, Dimanche 28 et Dimanche 29 années modèles 2020, 2021, 2023 et 2024 (voir liste complète jointe)
Identification des produits
Identification des produits
GTIN Lot
3760244248053 Tous les lots
Liste des produits
Liste_des_produits.pdf Pièce jointe
Informations complémentaires
Vous pouvez vous rendre sur le site Moustache et entrer la référence de votre vélo (code barre situé sous le tube oblique) pour savoir s'il est concerné par le rappel.
Zone géographique de vente
France entière
Distributeurs
Tous les revendeurs de vélos électriques Moustache bikes. Liste disponible en ligne sur https://moustachebikes.com/fr/stores/

Informations pratiques concernant le rappel

Motif du rappel
Lors de ses contrôles qualité internes, Moustache Bikes a identifié une faiblesse du pivot des deux références de fourches carbone (Gravel et Route) présentant un risque potentiel de rupture.
Risques encourus par le consommateur
Blessures
Description complémentaire du risque
La rupture du pivot de fourche peut, dans certains cas, entrainer une chute de l'utilisateur.
Conduite à tenir par le consommateur
Ne plus utiliser le produit
Contacter le point de vente
Modalités de compensation
Echange
Date de fin de la procédure de rappel
mercredi 30 avril 2025
Informations complémentaires publiques
Le rappel produit concerne tous les vélos Friday 28, Dimanche 28 et Dimanche 29 équipés d'une fourche carbone Gravel ou Route produites entre 2018 et 2024. Vous pouvez vérifier que votre vélo est concerné en vous munissant de son numéro de série et en allant sur le site Moustache : https://moustachebikes.com

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