Découpeuse à disque
Fiche réf. 2021-05-0233 • Version 1
Origine de la fiche :
ANDREAS STIHL SAS STIHL
Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Informations transmises par le professionnel
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PDF - 61,88 ko
Informations d'identification du produit rappelé
- Catégorie de produit
- Autres
- Sous-catégorie de produit
- Divers
- Nom de la marque du produit
- STIHL
- Noms des modèles ou références
- TS 410 et TS 420
- Identification des produits
-
Identification des produits Lot Du n° de série : 189442634 jusqu’au n° de série 190001700 inclus. - Liste des produits
- Poster_A3__POS_2021.pdf Pièce jointe
- Conditionnements
- Carton unitaire
- Date début/Fin de commercialisation
- Du 04/02/2021 au 28/04/2021
- Informations complémentaires
- TS 410 => https://www.stihl.fr/fr/p/decoupeuses-a-disque-ts-410-1329 TS 420 => https://www.stihl.fr/fr/p/decoupeuses-a-disque-ts-420-1330
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Ils informent par courriers RAR leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées.
- Liste des points de vente
- Liste_Distributeurs_concernés.pdf
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Le montage du rotor sur le vilebrequin a pu être réalisé avec un mauvais angle et un couple de serrage trop élevé. Un serrage excessif peut endommager le rotor et provoquer sa fragmentation durant l’utilisation de la machine.
- Risques encourus par le consommateur
-
Blessures
- Description complémentaire du risque
- Un risque de blessure par projection pour l’utilisateur ou des tiers ne peut donc être écarté.
- Conduite à tenir par le consommateur
-
Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente
- Numéro de contact
- 0801902214
- Modalités de compensation
-
Réparation
- Date de fin de la procédure de rappel
- jeudi 31 mars 2022
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