Découpeuse à disque

Caractéristiques principales du produit rappelé

Divers

Découpeuse à disque

Marque : STIHL

  • Réf. Fiche : 2021-05-0233
  • № de Version : 1
  • Origine de la fiche : ANDREAS STIHL SAS STIHL
  • Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Informations transmises par le professionnel
Générer une affichette récapitulative (au format PDF) 
Si ce produit est toujours en rayon, faire un signalement sur 

Informations d'identification du produit rappelé

  • Catégorie de produit Autres
  • Sous-catégorie de produit Divers
  • Nom de la marque du produit STIHL
  • Noms des modèles ou références TS 410 et TS 420
  • Identification des produits
    Lot
    Du n° de série : 189442634 jusqu’au n° de série 190001700 inclus.
  • Liste des produits Poster_A3__POS_2021.pdf Pièce jointe
  • Conditionnements Carton unitaire
  • Date début/Fin de commercialisation Du 04/02/2021 au 28/04/2021
  • Informations complémentaires TS 410 => https://www.stihl.fr/fr/p/decoupeuses-a-disque-ts-410-1329 TS 420 => https://www.stihl.fr/fr/p/decoupeuses-a-disque-ts-420-1330
  • Zone géographique de vente France entière
  • Distributeurs Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Ils informent par courriers RAR leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées.
  • Liste des points de vente Liste_Distributeurs_concernés.pdf

Informations pratiques concernant le rappel

  • Motif du rappel Le montage du rotor sur le vilebrequin a pu être réalisé avec un mauvais angle et un couple de serrage trop élevé. Un serrage excessif peut endommager le rotor et provoquer sa fragmentation durant l’utilisation de la machine.
  • Risques encourus par le consommateur Blessures
  • Description complémentaire du risque Un risque de blessure par projection pour l’utilisateur ou des tiers ne peut donc être écarté.
  • Conduite à tenir par le consommateur Ne plus utiliser le produit
    Rapporter le produit au point de vente
  • Numéro de contact 0801902214
  • Modalités de compensation Réparation
  • Date de fin de la procédure de rappel jeudi 31 mars 2022